Sales Advisor (m/w/d) 24h

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• Teilzeit

Unternehmensbeschreibung

ARKET ist ein moderner Markt mit nordischer Seele, der eine Mischung aus Mode, Haushaltswaren und einem Café bietet, wobei Qualität, Nachhaltigkeit und Transparenz im Mittelpunkt unseres Geschäfts stehen. Die Mission von ARKET ist es, Qualität durch allgemein zugängliche, gut verarbeitete und langlebige Produkte zu demokratisieren, die so konzipiert sind, dass sie lange verwendet und geliebt werden. Erfahre hier mehr über ARKET.

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter*in im Verkauf bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen begrüßt und verkörperst das Herz unserer Marke. Bei uns wirst Du die Möglichkeit haben, unseren Kund*innen in jeder Hinsicht den besten Service zu bieten. Angefangen mit Verkaufsgesprächen bis hin zur Unterstützung an der Kasse, in der Umkleidekabine und im gesamten Geschäft, trägst du zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei.

Zusätzlich beinhaltet dein Verantwortungsbereich die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen von Lagerbeständen und die Präsentation der aktuellen Kollektion. Deine Rolle ist entscheidend, um für unsere Kund*innen einladende Erlebnisse zu gestalten und das Beste unserer Marke zu präsentieren.

Mit Herzlichkeit und Begeisterung begleitest du unsere Kund*innen auf ihrem Weg und bietest echte Unterstützung und proaktiven Service, um sie zu ermutigen und zu inspirieren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du Momente, die von Bedeutung sind. Vorkenntnisse im Kundenservice und Warenkunde sind zwar wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Qualifikationen

Kundenorientiert; du hast ein echtes Interesse daran, unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen deine Erfahrung und ein Serviceniveau zu bieten, das ihren Erwartungen entspricht

Proaktiv; Du nutzt deine Initiative, um deinen Kund*innen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten

Neugierig; Du suchst nach Möglichkeiten, alltägliche Prozesse und Routinen zu verbessern und bei Bedarf proaktiv zu handeln

Du hörst zu und zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer

Du bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise

Du interessierst dich für Mode und Trends

Du bist kommunikativ, positiv und aufgeschlossen

Du bist bereit zu lernen und dich anzupassen

Du bist kooperativ, inklusiv und unterstützt andere

Du verfügst über gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Benefits

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten auf der ganzen Welt. Alle Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 %, der für alle Marken unserer H&M-Gruppe in den Filialen und online verwendet werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Programm – HIP – eingeschlossen. Mehr über unser H&M Incentive-Programm erfährst du hier.

Inklusion & Vielfalt

Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit unseren Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt.