IT Helpdesk Technician (m/w/d)
Key information
- Publication date:05 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 80 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Otelfingen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Deine Verantwortung
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Verwaltung von IT-Support-Tickets, um sicherzustellen, dass alle Anfragen effizient bearbeitet werden.
- Du behebst Störungen durch gezielte Fehleranalyse und -behebung.
- Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte, Server und Peripheriegeräte.
- Du hilfst mit bei der Lösung von komplexen technischen Problemen und setzt diese Lösungen um.
- Du bietest internen Support für unsere Mitarbeitenden, damit sie schnell und effektiv weiterarbeiten können.
Deine Skills
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung ist erforderlich.
- Du bringst erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld mit.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365 und bist vertraut mit den Betriebssystemen Windows 10 und Windows 11.
- Du gehst mit einer positiven Einstellung an deine Aufgaben und zeigst eine ausgeprägte Hands-on Mentalität.
- Deine Arbeitsweise ist durch Initiative, Teamorientierung und Offenheit geprägt.
- Du bist selbstständig, kommunikativ und offen im Umgang mit anderen.
- Du bist bereit, regelmässig Pikettdienst zu leisten und besitzt den Führerschein der Kategorie B.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Sportliche Aktivitäten
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Otelfingen
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®