Customer & Technical Support Assistant (m/w/d)
Key information
- Publication date:11 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 60 000 - 70 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du trägst zur Compliance und ISO-Zertifizierung bei, inklusive Dokumentation
- Du unterstützt den Account Manager bei der Umsetzung von Kundenprojekten und berätst Kunden und Partner bei Implementierungen
- Du dokumentierst Kunden- und Projektdaten sowie Produkte und Dienstleistungen
- Du hilfst im technischen Support und übernimmst administrative Aufgaben wie Benutzerverwaltung und Rechnungsstellung
Deine Skills
- Du hast eine IT-Grundausbildung abgeschlossen
- Du besitzt sehr gute PC-Anwenderkenntnisse und bist erfahren im Umgang mit MS-Produkten (on-premise und Cloud), inkl. Word, Excel, Windows 10/11 sowie MS Teams und TeamViewer
- Du bist versiert in der Installation und Konfiguration von Anwendungen und hast ein gutes Verständnis von Internettechnologien
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vorzugshalber bringst Du Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch mit
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49
Contact
Rocken®
