Technical Support Engineer (m/w/d)

Wir von JAEGGI Controls, aktuell fünf Mitglieder stark, suchen einen sechsten Mitstreiter. Dafür haben wir eine brandneue Stelle geschaffen. Zusammen decken wir das gesamte Spektrum der Automatisierung ab – von der Entwicklung bis hin zur technischen Auftragsabwicklung und Serviceaufgaben. 

Deine Kernaufgaben im Überblick:

• 2nd – Level Support von unseren Technikern im Rahmen von u.a. Inbetriebnahmen


• Fernzugriff auf Bestandsanlagen zur Evaluation von Störungsursachen


• Kleinere Softwareanpassungen im Rahmen der Inbetriebnahmen


• Verwaltung unserer Fernwartungslösung


• Aufbereitung Schulungsunterlagen für interne Schulungszwecke der Techniker


• Durchführung von internen Schulungen


• Aufbau und Pflege unseres Wissensportal (WIKI)


• Unterstützung bei technischen Anfragen

• Grundausbildung als Automatiker, Elektroplaner, Elektriker oder nah Verwandte Berufe wünschenswert.


• Ein gutes Verständnis für Problemlösungstechniken und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme systematisch anzugehen und zu lösen


• Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und effizient zu arbeiten, um eine angemessene Reaktionszeit auf Supportanfragen sicherzustellen


• Gute Dokumentationsfähigkeit für die Erstellung von klaren und präzisen Supportberichten


• Grundkenntnisse in Steuerungssoftware wie Codesys und TIA Portal sind von Vorteil


• Gute Deutsch (B1)- und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift ermöglichen dir eine reibungslose Kommunikation


• Fundierte MS-Office Kenntnisse

• Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive Vergütung in einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen


• Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, ein dynamisches und herausforderndes Umfeld sowie spannende Projekte


• Mit bis zu 25-30 Tagen Urlaub ermöglichen wir dir eine ausgewogene Work-Life-Balance


• Du arbeiten in einem angenehmen Umfeld mit Gestaltungsfreiheit, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist


• Unsere Priorität liegt auf dein optimalen Einstieg und Ihrer individuellen Weiterbildung


• Du profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld mit innovativer technischer Ausstattung, auch im Rahmen des Mobilen Arbeitens

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Deine Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Bei Fragen wende dich gerne an Jennifer Hatoukh: E-Mail schreiben

Besuche unser  Kununu Profil  und gib gerne eine  Bewertung des Recruiting Prozesses ab.