Projektleiter:in CRM & Personalisierung
Key information
- Publication date:19 December 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Basel
Durch gute Kommunikation und die Auswahl der richtigen Worte kann man eine Botschaft in die Welt tragen, Menschen inspirieren und einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Du siehst das genauso? Dann bist du perfekt dafür geeignet, uns im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop dabei zu unterstützen, unsere Werte zu vermitteln und unsere Kundschaft zu faszinieren.
Aufgaben
- Planung, Konzeption, Gestaltung und Versand von zielgruppenaffinen und/oder personalisierten E-Mail-Marketing Kampagnen
- Projektmitarbeit bei strategischen Projekten im Bereich CRM & Personalisierung für die Kanäle E-Mail-Marketing und Mobile-Push-Notifications
- Ausbau der automatisierten Journeys via E-Mail-Marketing und Push-Notifications zur handlungsauslösenden Zielgruppen-Kommunikation und Kundenentwicklung über den gesamten Customer-Lifecycle
- Interne Ansprechperson für die Weiterentwicklung des Kampagnen-Management-tools (Salesforce) zur gewinnbringenden Nutzung
- Aufbereitung von zielgruppen- und kanalgerechten Inhalten sowie Erstellung von Briefings für die Content-Aufbereitung durch Agenturen
- Reporting der relevanten KPI's
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen UX coop.ch, Werbung, Social Media, Verkaufsplanung, Supercard und Clubs sowie Zusammenarbeit mit externen Partner:innen und Agenturen
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im E-Mail-Marketing, Content Management und/oder im eCommerce Bereich
- Nachweisliche Erfahrung mit E-Mail-Marketing-, Selektions- und Kampagnen-Management-tools sowie Erfahrung mit Projektmanagement
- Ausgewiesener Erfahrungsgrad in der Erstellung von digitalen Inhalten (Text, Bild, Video) in Zusammenarbeit mit Agenturen
- Gutes Verständnis von digitalen Medien, Technologien und Prozessen sowie Affinität und Gespür für gutes Newsletter Design
- Flexible, engagierte und belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten, exakten und selbstständigen Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Kenntnisse in Englisch, Französisch sowie Italienisch von Vorteil
Was wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Sirin Balcin
HR Marketing
