IT Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:13 September 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Sursee
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Für unseren Rocken Partner suchen wir eine/n IT Support Specialist (m/w/d)Deine Verantwortung
- Als IT Support Specialist (m/w/d) übernimmst Du den 1st- und 2nd-Level Support im Helpdesk und löst technische Anfragen sowie Störungen.
- Du analysierst und behebst IT-Probleme und unterstützt den täglichen Betrieb.
- Du hilfst bei der Installation, Wartung und Schulung rund um IT-Arbeitsmittel wie Windows 11 und Microsoft 365.
- Du bist verantwortlich für die Betreuung bestimmter Applikationen und unterstützt aktiv in Projekten.
- Du leitest Anfragen weiter und sorgst für eine effiziente Bearbeitung (Dispatching).
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung mit Windows-Clients und Microsoft 365 mit.
- Du kennst Dich gut mit Hardware aus (Clientsysteme und Peripherie).
- Du arbeitest strukturiert und bist stark im Lösen von Problemen.
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch.
Benefits
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Sursee
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34
Contact
Rocken®