Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt

Sie verantworten die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker

Zudem übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice

Sie pflegen und aktualisieren die Stammdaten der Kunden, um die Richtigkeit nachhaltig sicherzustellen

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team

Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen

Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur

Attraktive Anstellungsbedingungen

Arbeitsort: Härkingen

Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

Erfahrung als Callcenter Agent (In-/Outbound, Frontoffice etc.) von Vorteil

Erfahrung im Reklamationsmanagement

Sehr belastbar auch in hektischen Situationen

SAP-Kenntnisse von Vorteil

Customer Care Agent (m/w/d)

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