IT-Dienstleister sucht DICH! Support Engineer (m/w/d)

Rocken®

Key information

Publication date:19 December 2024
Workload:60 – 100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
Language:German (Fluent)
Place of work:Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als Informatiker in der Schweiz gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhältst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt.

Deine Verantwortung

Du bist der erste Ansprechpartner für Supportanfragen über das Ticketsystem und Telefon. Du findest eigenständig Lösungen für die Anfragen.

Du überwachst kontinuierlich die Leistung und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen. Bei Bedarf ergreifst du proaktiv Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung.

Du hältst unsere technischen Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien stets auf dem neuesten Stand und pflegst sie regelmässig.

Deine Skills

Du bringst eine solide Ausbildung in der Informatik mit und verfügst über erste Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungssektor.

Dein Fachwissen erstreckt sich auf Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen.

Du bist Experte in der Administration von Microsoft Server Betriebssystemen und den zugehörigen Komponenten wie Active Directory, GPO und DNS.

Die Verwaltung von Microsoft 365 ist für dich vertraut.

Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse und lebst in der Region.

Benefits

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Markt- und Leistungsgerechte Löhne

Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Offene Unternehmenskultur

Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42

Contact

Rocken®

Categories:

IT / Telecommunications, Helpdesk / Support / Training, System Technician / - Administrator