Techniker für Anlagenservice und Kundensupport 100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:20 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate), English (Fluent)
- Place of work:Rüti ZH
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du leistest technischen Support für Kunden per E-Mail, Telefon und über das Ticketsystem.
- Du bereitest technische Dokumentationen auf und pflegst diese kontinuierlich.
- Du erstellst Schulungsunterlagen, die präzise und verständlich sind.
- Du führst Schulungen für interne Servicetechniker und externe Partner professionell durch.
- Du bringst wertvolle Ideen in die Bereiche Qualitätssicherung und Entwicklung ei
Deine Skills
- Du zeigst eine hohe Motivation und bist stets bereit, Neues zu lernen.
- Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und kommunizierst gern.
- Eine technische Grundausbildung ist von Vorteil, um dein Wissen zu vertiefen.
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in der mündlichen Kommunikation.
- Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Dein gutes Vorstellungsvermögen hilft dir, komplexe Sachverhalte zu erfassen.
- Deutsch ist deine sichere Sprache, was dir in der Kommunikation zugutekommt.
- Französisch- oder Italienischkenntnisse sowie die Bereitschaft, diese zu erlernen, sind von Vorteil
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rüti ZH
Kontakt
Giuliano Muszynski,
+41 44 385 21 53
Contact
Rocken®
