Mitarbeiter Kundendienst / Monitoring 100% (m/w)
UMANO AG
Key information
- Publication date:15 January 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), French (Fluent)
- Place of work:Kloten
Mitarbeiter/in Kundendienst / Monitoring 100%
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der nationalen und internationalen Wertlogistik. Am Standort Kloten suchen wir eine motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die das Team im Bereich Monitoring Cash Management verstärkt.
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von technischen Störungen
- Erfassung und Verarbeitung von Kundenaufträgen in den internen Systemen
- Koordination und Korrespondenz mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen
- Technisches Monitoring und Support von Ein- und Auszahlautomaten
- Bereitschaft für Vertretungen im Aussendienst ist erforderlich (Fahrzeug wird gestellt)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (C1); Italienisch von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen sowie eine schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Bereitschaft für telefonische Pikettdienste (07:00-22:00 Uhr)
- Führerausweis Kat. B
Das Angebot
- Moderne Arbeits- und IT-Infrastruktur
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
- Mitarbeitervergünstigungen und Flottenrabatte
- Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit
Spezifisches
- Kloten ZH
- Pickettdienst kann im Homeoffice erledigt werden
- Homeoffice nach Absprache möglich
- Einwandfreier Leumund wird vorausgesetzt
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Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00
Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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