Gestionnaire clientèle assurance Morges à 80%

Au sein d’une équipe de 5 gestionnaires, vous serez responsable de gérer un portefeuille de clients dédiés. Vous suivez les changements de domicile de nos habitants de la région morgienne et traitez leurs polices d’assurance mobilier et bâtiment. Très à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques, ces compétences vous seront essentielles pour mettre à jour les mutations de nos clients dans notre base de données informatiques.

Vous conseillez nos assurés et promouvez nos produits d’assurance. Afin de garantir à nos clients un excellent traitement de leurs polices, vos connaissances du domaine de l’assurance sont indispensables, pour cette raison, la possession du certificat d’intermédiaire AFA est un atout majeure. Si vous ne l’avez pas encore, si nous vous recrutons, vous vous engagez à l’obtenir dans les 18 mois qui suivent votre entrée en service au sein de l’ECA.

Notre Etablissement étant actif pour protéger et assurer l’ensemble de la population du Canton de Vaud, votre excellente aisance rédactionnelle en français est indispensable et tout autre langue est un avantage pour nos assurés non-francophones.

Les horaires de travail sont de 8h15 par jour à effectuer de manière flexible entre 6h00 et 20h00. Des permanences sont à assurer au sein de l’agence, en tournus avec vos collègues, afin d’assurer un service client optimal (8h00 - 12h15 - 13h30 - 17h00).

Intéressé-e ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature d’ici au 18 novembre 2024 : CV, lettre de motivation, certificat de travail et copie des diplômes.

Et la suite :

Nous traitons et répondons à toutes les candidatures. Pour les personnes que nous souhaitons rencontrer, nous vous contacterons par téléphone pour vous convier à un 1er entretien. Vous rencontrerez votre futur responsable ainsi qu’une personne des ressources humaines. La suite du processus se compose d’un test de personnalité à effectuer en ligne et d’un 2ème entretien afin de débriefer son contenu.

Vous avez de plus amples questions ? N’hésitez pas à me contacter au 058 721 23 64

Joëlle Renevey, Gestionnaire aux Ressources humaines pour la division assurance.