Customer Support, 80-100% (w/m/d)
Swiss Life AG
Publication date:
11 December 2024Workload:
80 – 100%- Place of work:Zürich
Ihr Verantwortungsbereich
- Sie sind zusammen mit Ihrem Team für die administrative Durchführung von Geschäftsfällen und Erledigen von Anfragen im Zusammenhang mit der 2. Säule zuständig
- Sie geben telefonische und schriftliche Auskünfte an Stiftungen beziehungsweise Geschäftsstellen im Zusammenhang mit Austritten, Vorbezügen für Wohneigentum, Scheidungen etc.
- Sie bearbeiten Leistungsofferten und Abrechnungen für Pensionierungen und Todesfälle, Adress- und Zahlungsdatenmutationen im Zusammenhang mit Alters- und Hinterlassenenrentenbezügern
- Sie unterstützen diverse Projektarbeiten innerhalb der Abteilung, z.B. im Zusammenhang mit neuen Dienstleistungen
- Sie sind verantwortlich für allgemeine administrative Arbeiten
Ihre Stärken
- Sie verfügen über eine Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss mit Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sie bringen Kenntnisse im Bereich der 2. Säule oder allgemein in der Versicherungsbranche
- Sie haben eine Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine effiziente und exakte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe
- Sie zeichnen sich durch ihre engagierte, verantwortungsbewusste, belastbare und ehrgeizige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung aus
- Sie haben Freude an Kundenkontakten, abwechslungsreichen Aufgaben und vielfältigen Projektthemen
- Sie bringen gute PC-Anwenderkenntnisse und sind verhandlungssicher in Deutsch, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Marktorientiertes Basissalär
- Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
- Zwischen 25 und 30 Ferientage
- Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
- Flexible Arbeitszeit
- Mobile Office
- Time-out-Modelle
- Flexible Arbeitsmodelle 58+
- Internes Weiterbildungsangebot
- Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
Ihr Kontakt
Julie Winkenbach
Über Swiss Life
Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterstützen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
