Mitarbeiter Verkauf und Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:20 September 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Luzern
Was ist meine Funktion?
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Beantwortung der Anfragen von Kunden und Partnern via Telefon oder E-Mail
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Erstellung von Rechnungen und Gewährleistung einer korrekten Abrechnung
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Partnermanagement, einschließlich Koordination von Serviceleistungen, Reparaturen und Testfahrten bei unseren schweizweiten Partnern
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Auftragsabwicklung und Versand im Bereich Ersatzteile und Zubehör
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Beratung von Kunden bei der Auswahl von E-Bikes und Zubehör
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Entwicklung und Implementierung von Strukturen zur Optimierung unseres Kundendienstes
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
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Leidenschaft für Fahrräder, insbesondere E-Bikes
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Technische Affinität
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Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
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Organisierte Arbeitsweise
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Stilsicheres Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
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Service-, dienstleistungs- und lösungsorientiert
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Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten Softwaretools (App-Room von Vorteil)
Was sind meine Vorteile?
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Verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten
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Gutes Arbeitsklima in einem jungen Unternehmen
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Moderner, sauberer Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
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Offene und internationale Firmenkultur
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Grosszügige Einkaufskonditionen auf E-Bikes und Zubehör
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5 Wochen Ferien
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Auf Wunsch wird ein E-Bike zum Pendeln kostenlos zur Verfügung gestellt
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein Unternehmen das spezialisiert ist auf den Verkauf und die Reparatur von E-Bikes.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nummer
6GZ-R8Z