IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Key information
- Publication date:12 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 50 000 - 85 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Suhr
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Erste Anlaufstelle für den reibungslosen Betrieb der Informatik und Kundenzufriedenheit
- Kommunikation mit Kunden, regelmässige Information und Unterstützung
- Eigenständige Arbeit im First Level Support (per Mail/Remote)
- Störungen lokalisieren, eingrenzen und an die richtige Stelle weiterleiten
- Triagieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets
Deine Skills
- Informatikausbildung
- ICT-Grundkenntnisse (O365)
- Erfahrung bei einem IT-Dienstleister ; im medizinischen Umfeld von Vorteil
- Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz, Umgang mit sensitiven Daten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Suhr
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Contact
Rocken®
