IT-Support-Spezialist*in (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:01 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Boswil
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du unterstützt den Servicedesk der ICT und hilfst den Anwendern.
- Du als IT-Support-Spezialist*in bearbeitest Störungen und Serviceanfragen.
- Du führst die Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets durch.
- Du als IT-Support-Spezialist*in übernimmst die Ausführung operativer Routineaufgaben.
- Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen.
- Du hast die Möglichkeit, IT-Lernende auszubilden (Beruf: ICT-Fachfrau/Fachmann EFZ).
Deine Skills
- Du hast eine Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder einen gleichwertigen Abschluss in Aus- oder Weiterbildung.
- Du bringst als IT-Support-Spezialist*in fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im IT-Support mit.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerk- und Druckerwartung.
- Du zeigst hohe Verantwortungsbereitschaft, besitzt gute analytische Fähigkeiten und bist offen für neue Technologien.
- Du bist bereit für Pikettdienste.
- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher.
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Boswil
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®
