Support Engineer (ICT) (m/w/d)
Key information
- Publication date:29 October 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Windisch
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Professionelle Entgegennahme und Analyse von Fragen und Störungsmeldungen zu Hard- und Software, mit anschliessender Triagierung an interne und externe Stellen
- Selbstständige Beantwortung von Anwenderfragen und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Pflege der Benutzerverwaltung und Zugriffe sowie Management der Arbeitsplatz-Infrastruktur (Windows-Clients, Telefone, Peripheriegeräte)
- Aktiver Beitrag zum Ausbau und Betrieb der Netzwerkinfrastruktur sowie Unterstützung des Datenschutzverantwortlichen bei der Einhaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen, einschliesslich der Durchführung von Benutzerschulungen für genutzte IT-Anwendungen
Deine Skills
- Abgeschlossene Berufslehre als ICT Fachmann EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung im ICT Support
- Fortgeschrittene Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld, unerlässlich für die Rolle
- Effiziente Organisation, professionelle Koordination sowie analytisches und vernetztes Denken
- Interessierte, sozialkompetente und engagierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Windisch
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
Contact
Rocken®
