Kundenbetreuerin Fallmanagement (a) 80 - 100%
Helsana Versicherungen AG
Publication date:
24 September 2024Workload:
80 – 100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Dübendorf
Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine Dienstleistungsqualität sowie deine kommunikative Art und du möchtest deine Talente und dein fachliches Know-how in einem kollegialen Umfeld einbringen? Sibylle und ihr 10-köpfiges Fallmanagement-Team freuen sich auf dich als neuen Kundenbetreuer (a).
Was dich erwartet
- Zusammenarbeiten mit den Fallberatern und den zugeteilten Spitälern und Versicherten
- Erstellen von Kostengutsprachen und erledigen von fachbezogener Korrespondenz
- Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes im administrativen Bereich des Fallmanagements
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten und Leistungserbringern
Was du mitbringst
- Ausbildung zur/zum Fachangestellten Gesundheit mit Erfahrung im Akutspital oder Paramedizinische Grundausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche erwünscht
- Sehr hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse, stilsicheres Deutsch sowie gute Französisch- und /oder Italienischkenntnisse
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit, die über eine effiziente Arbeitsweise verfügt und gerne im Team arbeitet
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
Job-ID: 33513
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.