Profil

- CFC d'employé de commerce ou titre jugé équivalent.

- Au bénéfice de quelques années d'expérience dans un poste similaire.

- A l'aise avec les contacts téléphoniques aussi bien que les tâches administratives.

- Très forte orientation clients et sens du service.

- Avenant, responsable et doté d'une grande facilité d'adaptation et d'apprentissage.

- De langue maternelle française et ayant de bonnes connaissances d'allemand ou d'anglais.

- Très à l'aise avec les outils informatiques (SAP/CRM un atout).

- Excellente gestion du stress et sens des priorités.

Responsabilités

- Répondre aux appels de nos clients tant externes qu'internes.

- Analyser chaque demande afin d'y apporter la solution adéquate.

- Garantir des prestations de qualité.

- Traiter des courriers et des emails.

- Être à même de trouver rapidement des solutions.

Avantages

Dans cette équipe, vous pourrez travailler au bureau et à la maison. Vous évoluerez dans un environnement favorable au partage et à la communication dans lequel vous pourrez gérer vos missions de manière autonome et efficace.

Postulation jusqu'au 6 avril 2025

Entrée en fonction: Mai 2025 ou à convenir