Service / Service de l’action sociale – Guichet social régional

Activités / Vous êtes appelé-e à travailler au sein du Guichet social régional (GSR) et avez pour tâche d’assumer la responsabilité de la gestion des demandes de prestations sociales au sens de la LHaCoPS. Vous informez et aiguillez les usager-ère-s sur les prestations sociales octroyées sous conditions de ressources et sur le dispositif social cantonal. Vous effectuez en outre divers travaux administratifs en lien avec la fonction.

Profil souhaité / Vous êtes titulaire d’une maturité professionnelle commerciale, complétée par une formation de généraliste en assurances sociales et vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans au moins dans un poste similaire. A l’aise dans les contacts, doté-e d’une bonne capacité d’écoute, de communication et d’adaptation, flexible, vous êtes résistant-e au stress, pourvu-e d’un excellent sens de l’organisation, capable de travailler de manière autonome et en équipe et faites preuve de rigueur. Vous avez une excellente connaissance de la langue française et êtes à l’aise avec les chiffres. Une parfaite maîtrise des outils informatiques usuels est requise. Une 2ème langue serait un atout. Vous serez amené-e à acquérir de solides connaissances dans le domaine des prestations sociales et devrez-vous familiariser avec des outils informatiques et règlements en lien avec le domaine.

La Ville de Neuchâtel accorde une attention particulière à promouvoir la diversité des parcours de vie et de genre.

Entrée en fonction / De suite ou à convenir.

Délai de postulation / 8 décembre 2024.

Renseignements / Pour de plus amples renseignements, vous pouvez contacter Mme Nives Faggiani, cheffe du Guichet social régional (032 717 74 10).

Si vous souhaitez relever ce défi, veuillez postuler en ligne en joignant votre dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail).