Responsabile consulenza clientela privata base
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
05 October 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Locarno
Per la Banca Raiffeisen Locarno, una Banca di successo orientata alla clientela locale con agenzie a Minusio, Muralto, Solduno oltre alla sede di Locarno, cerchiamo una persona per il ruolo di Responsabile consulenza clientela privata base.
Cosa l'aspetta?
- Attuazione operativa delle direttive e degli obiettivi strategici e politici della Banca;
- Responsabilità per la conduzione e pianificazione dell'attività quotidiana attraverso un utilizzo appropriato delle risorse umane del team consulenti clientela privata base;
- Gestione specialistica e disciplinare dei collaboratori subordinati per mezzo di obiettivi e periodiche valutazioni delle prestazioni;
- Riconoscimento e sistematica promozione delle persone con potenzialità, supporto dei collaboratori nel continuo sviluppo specialistico e personale;
- Elaborazione di soluzioni commisurate alle esigenze tenendo conto delle necessità individuali, dei desideri, degli obiettivi e della situazione di vita dei clienti nonché dell'ambito dell'offerta di prodotti specifici del segmento;
- Riconoscimento e sfruttamento del potenziale della clientela nonché espansione dell'attuale base clienti mediante l'acquisizione mirata di nuovi clienti;
- Collaborazione alla messa in atto di misure per il trattamento del mercato specifiche per il gruppo target, come campagne di contatto, eventi e compiti rappresentativi;
- Coordinamento della collaborazione tra le agenzie e le altre unità organizzative della Banca e la Direzione.
Cosa offre?
- Formazione bancaria completa o formazione equivalente con esperienza nel settore bancario
- Certificazione di consulente alla clientela SAQ
- Esperienza nel servizio alla clientela e nella conduzione idealmente in una posizione analoga
- Personalità entusiasta e orientata alla vendita con un comportamento vincente
- Buone capacità organizzative e capacità di mantenere una visione d'insieme anche in situazioni frenetiche
- Grande flessibilità, buona capacità di comunicazione, spirito d'iniziativa e capacità di lavorare in team
- La conoscenza della lingua tedesca è un criterio preferenziale