IT Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:22 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Valens
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Hardware, Software, Netzwerk)
- Erfassung, Klassifizierung und Erstanalyse von Tickets
- Weiterleitung komplexerer Fälle an Second/Third Level Support
- Störungsbehebung via Remotezugriff (Modern Workplace, Igel, VmWare, Windows)
- Installation und Wartung von Systemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Medizinprodukten
Deine Skills
- Informatikausbildung
- 1 - 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Solide Kenntnisse in: Windows, Office und IT-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Valens
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Contact
Rocken®