Deine Verantwortung

• Du stellst sicher, dass die SLAs eingehalten werden und bist aktiv an der Behebung von allfälligen Problemen beteiligt.
• Du unterstützt aktiv in Projekten und trägst mit deinem Fachwissen dazu bei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln.
• Du bist als verantwortlicher Support Consultant für das Management des Kundensupports zuständig.
• Mit deinem fundierten Wissen über unsere Software löst du Kundenanfragen eigenständig und in Zusammenarbeit im Team.

Deine Skills

• Du besitzt eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ), Wirtschaftsinformatik.
• Du hast bereits Berufserfahrung in einer relevanten IT Branche gesammelt.
• Du hast fundierte Kenntnisse mit Cloud-Anwendungen.
• Deine kundenorientierte und kommunikative Ader runden dein Profil ab.
• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und kannst dich ergänzend auf Englisch präzise ausdrücken.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Arbeitsort
Dübendorf

Kontakt

Lora Zeciri,
+41 44 385 28 08