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IT Infrastruktur Service Manager (m/w/d)

Key information

  • Publication date:25 November 2024
  • Workload:80 – 100%
  • Contract type:Permanent position
  • Salary:CHF 120 000 - 135 000 /year
  • Language:German (Fluent), English (Intermediate)
  • Place of work:Fehraltorf

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

Deine Verantwortung

  • Persönliche Kundenbetreuung und regelmässige Abstimmungen
  • Sicherstellung des Berichtswesens und Management von Major Incidents
  • Koordination und Überwachung von Service-Leistungen und -Vereinbarungen
  • Führung kleiner bis mittelgrosser Projekte und Aufnahme und Koordination von Changes
  • Optimierung der Service-Leistungen sowie Unterstützung des Key Account Managements

Deine Skills

  • (Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder vergleichbare Ausbildung
  • Kenntnisse in Infrastruktur, Outsourcing, Service Delivery Management und Cloud Services
  • Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
  • Methodische Fähigkeiten in Projektmanagement und Präsentation
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Fehraltorf

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48

Contact

  • Rocken®