IT Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
Date de publication :
17 avril 2024Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLangue :
allemand (Courant), français (Courant)Lieu de travail :
Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du arbeitest in der Pikettorganisation
- Du als IT Supporter implementierst unmittelbare Massnahmen gemäss den Richtlinien
- Du kreierst und aktualisierst fachspezifische Anleitungen sowie Anwendungsdaten
- Du berätst und hilfst Nutzer*innen und sicherst dabei den 1st-Level-Support
- Du als IT Supporter empfängst IT-Störungen, analysierst sie und löst sie
- Du gehst proaktiv vor, um Störungen zu verhindern
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Informatiker*in EFZ Lehre mit SIZ-Diplom und es wird erwartet, dass du eine Weiterbildung zur ITIL V3 Foundation Zertifizierung absolvierst
- Du könntest von einer Zertifizierung als MCSA profitieren
- Du als IT Supporter hast schon Erfahrungen im Support gemacht
- Du zeigst Begeisterung für die Nutzung eines zeitgemässen Ticketing-Tools und strebst stetige Weiterentwicklung an
- Du verfügst über Fachkenntnisse in Unix- und Linux-Systemen
- Du als IT Supporter fokussierst auf Lösungen und zeigst eine ausgeprägte kommunikative Natur
- Du beherrschst Deutsch und Französisch und besitzt fachspezifische Englischkenntnisse
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®