FAQ

Vous avez la possibilité de créer des Job Alertes que vous recevez directement par email de manière quotidienne ou hebdomadaire (tous les mercredis).
Ces Job Alertes doivent être paramétrées depuis l'onglet "Job Alerte", où vous avez la possibilité de sélectionner différents critères qui correspondent à vos recherches d'emplois et ainsi cibler uniquement les emplois susceptibles de vous intéresser. Vous recevrez un seul email regroupant l’ensemble de vos Job Alertes.

Pour supprimer votre Job Alerte, allez dans l’onglet « Job Alerte » et cliquez sur les trois petits points à droite de votre alerte, puis sur « Effacer ».

Il est possible que vous ne receviez pas vos Job Alertes car il n’y a pas d’offres correspondantes à votre recherche.
Cela peut également s’expliquer par un mauvais paramétrage de votre Job Alerte. Dans ce cas, nous vous suggérons de mettre à jour les critères de votre alerte depuis l’onglet « Job Alerte » de votre compte.
L'utilisation des mots-clés peut également restreindre votre résultat de recherche et le rendre infructueux. Nous vous suggérons dans ce cas de modifier vos mots-clés et de tester à nouveau votre résultat de recherche.
Il est également possible que votre fournisseur de messagerie bloque l’arrivée de vos Job Alertes. N’hésitez pas à regarder dans vos spams et le cas échéant, il faudra vous mettre en relation avec votre fournisseur d’accès ou changer l’adresse email de réception des Job Alertes (adresse email du compte jobup.ch : la mise à jour se fait depuis les données personnelles de votre compte).

Pour visualiser vos candidatures jobup.ch, cliquez sur l’onglet « Mes emplois », puis sous l’élément de menu « Postulé ».
L’offre d’emploi à laquelle vous avez postulé n’est pas disponible dans l’onglet « Postulé » ? Ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas forcément que votre candidature n’a pas été envoyée. L’entreprise a choisi de centraliser les candidatures depuis son propre outil de recrutement et non depuis jobup.ch. Cela est facilement reconnaissable car, lors de la postulation, vous êtes redirigé vers le site interne du recruteur et donc sortez de l’environnement jobup.ch.

Le recruteur peut soit vous contacter par email, soit par téléphone dans le cas où vous avez renseigné ce champ dans votre CV / profil.

Vous avez la possibilité de télécharger un nombre illimité de documents de postulation dans votre compte candidat depuis l’onglet «Mon Profil », puis en cliquant sur « Ajouter des documents » dans la section « Documents ». Vous avez ensuite la possibilité d’ajouter un tag à vos documents (CV, lettre de motivation, références, lettre de recommandation) afin d’avoir une vue d’ensemble des fichiers déposés sous votre profil. Dans le cas où vous désirez garder ce fichier privé, veuillez activer l’option prévue à cet effet.

Afin de supprimer et mettre à jour vos fichiers, il vous suffit de cliquer sur les trois petits points disponibles à côté de votre document, puis de choisir l’option « modifier » ou « supprimer ».
Les documents peuvent être consultés par les recruteurs (si vous n’avez pas sélectionné l’option « garder ce fichier privé ») ou être joints à vos postulations. Les documents supprimés ne seront plus accessibles aux recruteurs depuis la base CV. Toutefois, ils ne pourront pas être supprimés des postulations envoyées aux recruteurs.

Lors de la postulation, nous recommandons toutefois de ne pas envoyer plus de 5 fichiers, pour une taille maximale ne dépassant pas les 7 Mb.

Pourquoi conseillons-nous une limite dans le téléchargement de vos documents ? Cette limite permet de garantir la lecture et le téléchargement de tous vos documents par les recruteurs.

Une fois que vous avez cliqué sur « Envoyer la candidature », elle est instantanément reçue par le recruteur.
Il faut donc vous assurer que l’ensemble de votre candidature soit juste et complet car nous ne serons pas en mesure de transférer des documents annexes aux recruteurs ou de modifier votre candidature.
Il n’est également pas possible de postuler une seconde fois à un même poste ou d'annuler une postulation. Cela créerait un doublon dans le compte du recruteur.
Nous vous conseillons de contacter le recruteur directement, vous pourrez trouver ces coordonnées dans l'annonce ou sur internet sauf dans le cas d'une anonnce anonyme, ou il ne sera pas possible de contacter le recruteur.

Vous n’arrivez pas à télécharger votre document PDF dans la section « Documents » de votre Profil ? Vérifiez bien que votre CV et lettre de motivation n’ont pas été scannés directement mais proviennent bien de documents Word transformés en PDF (le texte doit être sélectionnable). Il est impératif de pouvoir sélectionner le texte de votre document de façon à ce que notre système identifie les mots-clés de votre document pour la recherche recruteur.

Dans le cas ou vos documents seraient trop lourds, nous vous suggérons de les compresser lors de leur enregistrement.

jobup.ch n’est pas une agence de placement mais une plateforme internet pour l’emploi. Nous nous positionnons comme un « facilitateur de rencontres » entre les employeurs (qui publient eux-mêmes leurs annonces et consultent la Base CV) et les candidats (qui mettent à jour leur profil et postulent aux annonces). Nous n’effectuons pas de placement de personnel et n’intervenons à aucun moment dans les processus de recrutement : lorsque vous répondez à une annonce, votre candidature est directement adressée au recruteur ayant publié l’annonce.

Nous encourageons les recruteurs à adopter une démarche qualitative lors de leurs recrutements. Par exemple, nous développons et mettons à disposition des outils permettant aux recruteurs de donner réponse aux postulations des candidats. Il est ensuite de la responsabilité des recruteurs (entreprises / agences) de répondre aux candidatures étudiées de manière qualitative.

Les recruteurs peuvent choisir de publier leur annonce de manière anonyme. Il est donc impossible de connaitre l'identité du recruteur ou de le contacter. Lorsque vous postulez à une annonce anonyme vous acceptez de ne pas pouvoir identifier le recruteur.

Vos postulations sont facilitées et plus rapides car vous pouvez envoyer vos candidatures sans vous identifier, ni même vous enregistrer sur la plateforme, toutefois la création d’un compte comporte naturellement de nombreux avantages dont vous ne pourrez bénéficier qu’en créant votre profil.

Depuis l’onglet « Mes emplois », vous pouvez sauvegarder toutes les offres d’emploi qui vous intéressent et les conserver pour postuler quand vous le souhaitez. Les annonces s’enregistrent sous l’onglet « Sauvegardé(s) ».

Les annonces restent deux années dans votre compte sans suppression de votre part.
Une fois que vous avez postulé à une annonce, vous pourrez la retrouver dans l’onglet « Postulé ».

Vous pouvez supprimer les annonces enregistrées sous « Mes emplois » en cliquant sur l’option « Supprimer l’entrée » située à droite de l’annonce. Celle-ci disparaîtra de votre liste.

Depuis l’onglet « Mes entreprises », vous pouvez suivre vos entreprises favorites et recevoir par email leurs offres d’emploi actualisées ainsi que les évaluations des autres candidats et utilisateurs de la plateforme. Vous pouvez aussi annoter les entreprises et utiliser cette fonction pour effectuer un suivi personnalisé.

Si vous avez des problèmes d'affichage, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur internet. Pour une meilleure optimisation du site jobup.ch, nous vous recommandons d'utiliser les navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox.

Vous avez la possibilité d’effectuer vos recherches d’offres d’emploi en utilisant des filtres et des mots-clés.
Grâce à un calcul complexe, vos recherches sur jobup.ch sont optimisées garantissant ainsi un résultat de recherche très pertinent. Les offres d’emploi seront donc triées en adéquation avec vos critères, toutefois vous pouvez trier par date en cliquant sur la flèche qui descend, à droite de votre résultat de recherche.

L’environnement jobup.ch est disponible en français et en anglais.

OneLog est le login commun de l’Alliance numérique suisse – le forum des principales maisons d’édition et des sociétés de médias suisses. Cette solution de connexion commune nous permet de vous proposer une expérience média personnalisée sur toutes les plateformes. Toutes les fonctions et tous les processus sont conçus de telle sorte que les directives de protection des données les plus strictes soient respectées.

Veuillez trouver tous les informations dans les FAQs de JobCloud.

Téléchargez l'application mobile jobup.ch depuis l'Apple App Store, le Google Play Store ou l'Huawei AppGallery.

Oui, l'application mobile jobup.ch est entièrement gratuite.

Oui, l'application mobile jobup.ch est compatible avec la plupart des appareils iOS et Android.

L'application mobile jobup.ch offre une expérience optimisée pour les smartphones, avec des fonctionnalités similaires à celles du site Internet. Elle permet de rechercher un emploi depuis n'importe quel appareil, que vous soyez chez vous ou en déplacement.

L’application mobile jobup.ch offre des fonctionnalités similaires à celles du site Internet. Vous pouvez rechercher des emplois, postuler, sauvegarder des annonces et recevoir des notifications pour les nouvelles offres d'emploi correspondant à vos préférences. Vous pouvez également estimer votre salaire avec des données actualisées pour toute la Suisse, pour aborder en toute confiance vos futures négociations salariales.

Trouvez une annonce qui vous intéresse et qui correspond à vos critères, et cliquez sur "Postuler" pour envoyer votre candidature.

L’application mobile jobup.ch est disponible depuis l'Apple App Store, le Google Play Store ou l'Huawei AppGallery des pays suivants : Suisse, Autriche, Belgique, Canada, France, Allemagne, Grèce, Italie, Pays-Bas, Roumanie, Turquie, Royaume-Uni, Etats-Unis.

Oui, l’application mobile jobup.ch va fonctionner lors de vos déplacements à l’étranger.