Vie au travail

Bien comprendre les préférences et les attentes de son supérieur

Comprendre les attentes et les demandes spécifiques de sa supérieure ou de son supérieur peut demander un certain temps. Le caractère et la personnalité de chacun influent sur les réactions et les façons de manager. Pour comprendre ce que souhaite réellement votre chef.fe, vous devez donc faire preuve de patience et suivre les recommandations de vos collègues les plus aguerris. Eux pourront vous conseiller justement et vous guider vers la sérénité.

Vous souhaitez donner entière satisfaction à votre hiérarchie? Voici comment vous adapter aux différents styles de leadership.

Communiquer de façon performante avec son manager

Pour bien se comprendre, il est important de bien communiquer. Cela vaut pour ses collègues et son équipe mais surtout, pour ses responsables et tous ceux qui donnent les ordres.

Le premier aspect à prendre en considération est le besoin pour votre supérieur.e de savoir régulièrement où vous en êtes sur un projet: quelles sont vos avancées? Comment vous vous en sortez? Pour lui répondre avec précision et rendre compte de votre travail sans qu’il ait à vous en faire constamment la demande, vous pouvez prévoir des debriefings tous les jours ou les 2 ou 3 jours, selon ses souhaits. Ce fonctionnement vous évitera de perdre constamment du temps et satisfera davantage ses attentes.

Pour comprendre les préférences de votre responsable concernant la façon de travailler, vous n’avez d’autres choix que de lui poser des questions. Votre intérêt pour ses attentes d’ordre professionnel ne peut que le flatter et le rassurer sur votre sérieux.

Peu à peu, des relations de confiance vont s’établir et vous connaîtrez les priorités de celui qui va nécessairement juger votre travail.

Les 5 principaux styles de leadership

Le leadership qui consiste à amener une équipe vers un ou plusieurs objectifs oblige à tenir une certaine conduite. Si certains meneurs préfèrent accompagner leurs subordonnés, d’autres utilisent des méthodes un peu plus abruptes.

Les 5 principaux styles de leadership sont donc:

1. le leadership autoritaire: atteindre le but fixé quoi qu’il en coûte et quel que soit le temps passé. Les décisions sont prises au niveau le plus haut de la hiérarchie;
2. le leadership lié à l’objectif (également appelé participatif ou démocratique): des solutions sont mises en place pour planifier et échelonner les tâches de façon rationnelle. Les employés sont consultés pour réaliser un plan d’action détaillé;
3. le leadership délégatif: les tâches sont confiées à différents salariés, selon leurs compétences;
4. le leadership reposant sur des valeurs ou axé sur le coaching: le but ici est de guider les employés pour les motiver et leur donner des raisons de se mobiliser pour leur entreprise;
5. le leadership affiliatif, basé sur le relationnel et qui permet de limiter les conflits.

S’adapter au leadership prôné par son supérieur

Il est sans conteste plus facile de s’adapter à un leadership affiliatif ou de coaching qu’à un leadership autoritaire et très directif. Pourtant, aller dans le sens de son supérieur est essentiel pour bien vivre au travail et ne pas se laisser submerger par le stress. En limitant les conflits et en abordant chaque journée de manière positive, vous pouvez passer outre le mauvais caractère de votre chef.fe, les ordres constants et le manque de reconnaissance. Quelques actions sont à même de vous aider, par exemple:

• lister les aspects négatifs de la relation que vous entretenez avec votre supérieur.e et en chercher l’origine pour essayer d’y remédier;
• rester cordial et poli, continuer à travailler du mieux possible et se reposer sur son équipe en cas de difficultés: mieux vaut ne pas déranger votre chef.fe pour des questions sans importance;
• tenter de maîtriser ses émotions: ne rien laisser paraître mais ne pas hésiter à porter plainte ou à demander un changement de poste en cas de manquement grave de votre supérieur.e.

Se montrer exemplaire et professionnel.le

En montrant votre professionnalisme et vos expertises, votre valeur sera reconnue par votre équipe et votre hiérarchie. En parallèle, vous pouvez mettre en avant certaines de vos qualités personnelles en procédant comme suit:

• ne pas hésiter à proposer de l’aide et votre soutien en cas de besoin;
• faire preuve d’intelligence émotionnelle;
• présenter ses préoccupations de façon claire et en s’inquiétant de l’avis de son interlocuteur;
• choisir le bon moment pour parler et réaliser ses feedbacks;
• adapter son comportement à la situation: vous disposez d’un caractère bien trempé et vous savez garder la tête haute quoi qu’il arrive;
• savoir observer pour déterminer ce qui est important et ce qui l’est moins;
• ne pas s’emporter, mais prendre le temps de la réflexion.

Bien analyser les attentes de son supérieur évite bien des situations embarrassantes et peut aider à grimper les échelons plus vite que prévu et même à repérer les signes d’un risque de licenciement.

Vous savez à présent comment définir les préférences et les attentes de votre supérieur.e et comment vous adapter aux différents styles de leadership. Vous pourrez vous faire à toutes les situations, à condition de ne pas vouloir aller trop vite et de bien écouter les demandes de votre employeur. À vous d’être attentif et de faire preuve d’empathie pour gérer ses humeurs et aller dans son sens, au bénéfice de l’entreprise.