9 qualités qui font des introverti•e•s de meilleur•e•s leader•euse•s

10 septembre 2024 | Par Carmen Favre

Selon une idée générale, les leader·euse·s sont nécessairement des personnes extraverti·e·s, charismatiques et dominant·e·s. Comme le dit une citation de Stephen Hawking, « Les personnes silencieuses ont les esprits les plus bruyants. » Elles possèdent des aptitudes dissimulées qui les rendraient excellent·e·s dans les rôles de leadership. Alors, voici 9 aptitudes remarquables que possèdent les interoverti·e·s et qui font d’eux des leader·euse·s.

L’écoute active : « saisir » le message des autres

Lorsque vous êtes engagé·e à laisser votre interlocuteur·trice s’exprimer et vous dire le fond de sa pensée, vous devez prêter une attention particulière aux signaux verbaux et non verbaux qu’iel émet. C’est une attitude bien plus complexe que le simple fait d’entendre, car vous devez prêter une attention totale à ce qui est dit, interpréter les émotions et les intentions derrière chaque mot, et répondre de manière réfléchie. Cette compétence est indispensable pour un·e leader·euse, puisqu’elle permet la compréhension des besoins de ses collaborateur·trice·s ainsi que la création d’un environnement de travail collaboratif et harmonieux. C’est ce qu’a su exploiter l’auteure introvertie J.K. Rowling, de la célèbre saga Harry Potter, pour créer un univers cohérent et captivant qui a conquis des millions de lecteurs à travers le monde.

Vous devez donc poser des questions ouvertes, reformuler ce que vous avez entendu, afin de montrer que vous comprenez votre interlocuteur·trice, et prendre le temps de réfléchir avant de répondre. Cela transformera votre leadership, la dynamique de votre équipe et vous permettra de former des relations profondes.

Analyse méticuleuse de la situation avant d’agir

Contrairement à la prise de décision rapide, souvent impulsive et basée sur des informations limitées, la réflexion approfondie considère tous les aspects d’un problème. Cela inclut les conséquences à long terme, les risques potentiels et les différentes perspectives. De la sorte, vous faites moins d’erreurs et mettez en place des stratégies plus efficaces.

Concrètement, si vous êtes confronté·e à une baisse des ventes en entreprise, au lieu de lancer immédiatement une nouvelle campagne publicitaire, vous gagnerez à analyser au préalable la situation. Cette démarche vise à découvrir la source du problème, qui peut être la qualité du produit ou du service client. Les solutions seront alors d’investir dans l’amélioration du produit et la formation du personnel pour accroître la satisfaction client et, à terme, augmenter durablement des ventes.

Cette approche est particulièrement précieuse dans un environnement de travail complexe et en constante évolution. Vous résoudrez plus aisément les problèmes actuels, anticiperez les défis futurs et renforcerez la résilience de votre équipe pour obtenir une croissance stable et durable.

Une approche modeste, mais déterminée

Tout le monde n’est pas à son aise au milieu de la foule, faisant de la conversation et essayant de tisser des liens ou de réseauter. Introverti·e, vous êtes cellui-là qui préfère laisser votre travail parler pour vous. Cette modestie vient renforcer votre autorité morale et inspirer du respect de la part de vos équipes, car vous donnez l’impression d’être accessible et empathique. Malgré cela, vous devez trouver le juste équilibre pour assurer une visibilité suffisante sans chercher de l’attention. De nombreuses figures publiques ont tout mis en œuvre pour faire prospérer leur entreprise, comme Satya Nadella, sans chercher une reconnaissance publique.

Alors, concentrez-vous sur vos objectifs et laissez vos résultats parler d’eux-mêmes. Soyez présent·e lors des moments décisifs et montrez votre détermination à travers vos actions plutôt que par des discours flamboyants.

Rester serein·e malgré le tumulte environnant

Habituellement, les introverti·e·s ont une aptitude naturelle à maintenir leur calme dans des situations stressantes, ce qui est un atout précieux pour un·e leader·euse. Iels parlent peu, agissent quand il le faut et ne se laissent pas déstabiliser par les événements. Cette attitude vient sans doute de leur aptitude à rester centré·e·s sur eux-mêmes. C’est la raison pour laquelle iels sont facilement perturbé·e·s par les bruits externes et doivent avoir leur propre espace afin de pouvoir laisser libre cours à leur personnalité.

De nombreuses techniques, comme la respiration profonde et la méditation, peuvent aider. C’est ainsi qu’iels parviennent à stabiliser leurs équipes pendant les crises et se présentent comme des points d’ancrage rassurants.

Si cette attitude vous fait défaut, vous devez cultiver des techniques de gestion du stress et apprendre à reconnaître les signes perturbateurs pour y répondre de manière proactive.

Être créatif·ve en cultivant une pensée critique

La réflexion profonde est souvent source inépuisable de créativité, permettant le développement d’idées nouvelles et innovantes, essentielles pour le succès du groupe. C’est ainsi que sont élaborées des solutions efficaces face aux défis complexes rencontrés en entreprise. Et lorsqu’elle est combinée à une pensée critique, elle permet l’évaluation objective des idées et l’amélioration des projets en cours. C’est avec cette approche que Steve Wozniak, co-fondateur d’Apple, a pu concevoir l’ordinateur personnel Apple I, révolutionnant l’industrie technologique et jetant les bases du succès de l’entreprise dont il assure la cogestion.

Enrichir sa capacité à méditer sur les idées et à critiquer de manière constructive ouvre la voie à de nombreuses perspectives. Des solutions novatrices sont mises en place et vos projets sont orientés vers de nouveaux sommets.

Observer son environnement et tirer des conclusions utiles

Les introverti·e·s ont un œil attentif aux détails que d’autres pourraient négliger. Iels peuvent comprendre les relations et les tensions au sein d’une équipe, analyser les situations en profondeur et prendre des décisions stratégiques afin d’anticiper d’éventuels problèmes. Iels n’aiment pas les surprises et mettent toujours tout en œuvre pour ne pas se laisser dépasser par les événements.

Iels peuvent donc repérer rapidement les signes de démotivation chez certain·e·s membres de leur équipe, en identifier les causes sous-jacentes et mettre en place des mesures d’amélioration de leur productivité. Ils prennent le temps d’observer leur environnement de travail, écoutent attentivement leurs collègues et analysent les informations recueillies pour prendre des décisions stratégiques. Cette compétence booste le leadership et contribue à la réussite de l’équipe. De ce fait, la dynamique de groupe est stabilisée et les projets en cours ont plus de chance d’être menés à bien.

Trêve de paroles et place aux actes

Pour les introverti·e·s, les actions parlent souvent plus fort que les mots. Leur effort constant et leur dévouement inspirent naturellement. En effet, ils gagnent le respect sans chercher l’attention. Leur modestie et leur intégrité renforcent leur autorité morale et encouragent les autres à suivre leur exemple. Prenons l’exemple de Tim Cook, devenu PDG d’Apple après Steve Jobs. Connu pour son travail acharné et sa constance, il a su inspirer ses collaborateurs par son engagement et sa détermination, sans jamais chercher les feux de la rampe.

Pour les profils introvertis, parler aux gens est épuisant. Cela explique la raison pour laquelle iels passent la plupart du temps seul·e·s avec leurs pensées. Et même s’ils aiment engager des conversations, le bavardage n’est pas leur terrain de prédilection. Aussi, ne soyez pas étonné·e qu’au milieu d’une conversation qui s’étend, qu’ils aient subitement envie de se retirer.

Alors, si vous êtes du type à poser des actes concrets au lieu de passer du temps à expliquer verbalement les choses, n’en soyez pas intimidé·e. Travaillez avec diligence, restez fidèle à vos valeurs et laissez vos réalisations parler d’elles-mêmes.

Gérer des conflits avec diplomatie

Les introverti·e·s sont connu·e·s pour leur capacité à prendre du recul avant d’agir, ce qui donne plus de hauteur pour analyser une situation et prendre des décisions mesurées. Cette tendance à privilégier des solutions qui apaisent plutôt que d’escalader les tensions est essentielle pour maintenir un environnement de travail convenable. Ils contribuent à créer un climat de confiance et de respect mutuel au sein de l’équipe et aident à désamorcer des conflits.

Pour que cette démarche puisse fonctionner, il faut prendre le temps d’écouter chaque partie, de comprendre les différentes préoccupations de part et d’autre. De cette manière, il sera plus facile de proposer des solutions favorisant la coopération, qui satisferont tout le monde.

Penser sur le long terme : « préparer sa monture »

Avoir une vision sur la durée est un outil efficace pour tout·e entrepreneur·euse ou tout leader·euse qui souhaite atteindre des objectifs ambitieux à long terme. Cette vision est la représentation de la situation dans laquelle vous vous projetez dans une période de 5 à 10 ans. Chaque organisation devrait en être dotée, puisqu’elle contribue à orienter les efforts d’ensemble, assurant une croissance stable. Elle peut être adaptée aux circonstances changeantes, garantissant la pertinence et l’efficacité des stratégies employées, ce qui confère une place importante à l’innovation et à la satisfaction client.

Cultiver la capacité à voir loin et définir une vision claire pour son activité sont des facteurs essentiels pour définir votre ligne de conduite. Sans cette vision, vous naviguez à l’aveugle et changez de direction ou abandonnez vos objectifs en cours de route.

Les introverti·e·s deviennent des leader·euse·s puissant·e·s grâce à leurs forces uniques. Alors, embrassez vos compétences naturelles et affirmez-vous dans des rôles clés. N’hésitez pas à explorer et à développer ces qualités pour inspirer et guider vos équipes.

L’image ci-dessus a été créée par notre designer à l’aide d’un outil d’IA. 🧑‍🎨 🤖