ICT Supporter:in im 2nd Level und Aussendienst 80%-100%

Die INOVATEC AG bietet seit 1996 Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerk und Telekommunikation für kleinere und mittlere Unternehmen an. IT ist unsere Leidenschaft - hinter der INOVATEC AG steht ein starkes, gut ausgebildetes und motiviertes Team. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine:n

ICT Supporter:in im 2nd Level und Aussendienst 80%-100%

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen Remote und ggf. vor Ort
  
• Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen
  
• Auslieferung und Inbetriebnahme von Hardware und Software bei Kunden
  
• Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation

• Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung
  
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft und ggfs. VMware Umfeld
  
• Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit
  
• Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe
  
• Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse
  
• Führerschein der Kategorie B

• Kollegiales und dynamisches Team mit flacher Hierarchie
  
• Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
  
• Firmenwagen und kostenloser Parkplatz
  
• Attraktive Sozialleistungen und coole Teamevents

Arbeitsort: Volketswil