Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 60%

Bist du kommunikativ, serviceorientiert und liebst den täglichen Kontakt mit Menschen? Unser Kunde in Bern sucht genau dich! Wir bieten dir die Chance, deine Sprachkenntnisse in Deutsch/Französisch/Italienisch und Fähigkeiten im Kundenservice optimal einzusetzen ? und das in einem spannenden Umfeld, das Kundenorientierung und Teamgeist gross schreibt.

Deine Aufgaben:

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Fragen, löst Anliegen und stehst in ständigem Kontakt mit unseren deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Kunden. Ob per Telefon, E-Mail oder persönlich ? du sorgst dafür, dass jeder Kunde sich willkommen und wertgeschätzt fühlt.

• Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ? du bringst den richtigen Background mit
• Sprachtalent: Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch ? in Wort und Schrift!
• Kommunikationsprofi: Deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind deine Visitenkarte
• Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Rolle
• EDV-Skills: Du kennst dich am PC aus und behältst auch im digitalen Umfeld den Überblick
• Kontaktfreudig und kommunikationsstark: Du gehst aktiv auf Menschen zu und behältst dabei stets die Professionalität