Technischer und operativer Support (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du unterstützt das Account Management bei der Realisierung von Kundenprojekten
- Du berätst Kunden und technischen Ansprechpartnern bei der Implementierung und Konfiguration von Secure Messaging
- Du unterstützt die technischen Supporter
- Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Kunden (Benutzerverwaltung, Rechnungsstellung, etc.)
- Du dokumentierst Kunden, Projekten, Produkten und Dienstleistungen
- Du unterstützt bei Compliance / ISO Zertifizierung und Dokumentation von Produkten und Dienstleistungen
Deine Skills
- Du bist ein Teamplayer
- Du hast sehr gute PC-Kenntnisse auf Betriebssystem- und Programmebene
- Du hast gute Kenntnisse mit MS On Premise / Cloud Produkte (Nutzung und Konfiguration)
- Du hast gute Kenntnisse mit MS Word / MS Excel
- Du hast umfangreiche Erfahrung in der Installation und Unterstützung von Windows 10/11, einschliesslich der Einrichtung, Fehlerbehebung und Optimierung von Systemen für eine effiziente Nutzung
- Du kennst dich mit andere gängige Produkte wie MS Teams, TeamViewer, etc. aus
- Du hast solide Kenntnisse von Internettechnologien und -anwendungen
- Du bringst soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Partnern mit
- Du kannst dich fliessend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausdrücken
- Kenntnisse in der Kryptografie sind wünschenswert
- Zusätzliche Kenntnisse in Französisch und Italienisch sind ein grosses Plus
- Du hast eine hohe Motivation zur Mitarbeit in einem wachstumsorientierten Umfeld, mit Prioritäten in den Bereichen Sicherheit und Unternehmensentwicklung
- Du hast Interesse an einem langfristigen Engagement
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87
Contact
Rocken®