Mitarbeiter:in Zentraler Kundenservice 60-80%
Domicil Bern AG
Date de publication :
26 février 2025Taux d'activité :
60 – 80%- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique au sein de Concara ! Profitez d'une atmosphère collaborative et d'opportunités de développement.
Tâches
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises.
- Gérer les inscriptions et mettre à jour les données dans notre système.
- Participer activement à des projets divers et variés.
Compétences
- Formation dans le secteur de la santé ou des services.
- Compétences en communication et professionnalisme requis.
- Maîtrise de MS Office et des langues étrangères un atout.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Deine Aufgaben
Du bist kontaktfreudig, sprachgewandt und humorvoll? Dann bist du bei uns richtig!
Auch wenn bei uns das Telefon mal wieder "Sturm" klingelt, behältst du einen "kühlen" Kopf und gibst unseren Kund:innen, Angehörigen und Zuweisenden kompetent Auskunft zu unseren Dienstleistungen und Einsatzmöglichkeiten (Erwachsenenspitex, Kinderspitex, psychiatrische Pflege, Langzeitpflege, usw.). In dieser Drehscheibenfunktion nimmst du persönliche Anmeldungen entgegen und verarbeitest diese in unserem Informationssystem. Ausserdem bewirtschaftest du alle relevanten Stammdaten und erledigst weitere administrative Aufgaben und hast die Möglichkeit dich in Projekten aktiv zu beteiligen.
Willst du Teil unseres dynamischen Teams von rund 9 Kolleg:innen werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Profil
- Ausbildung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen-/Dienstleistungsbereich
- Zuverlässige, aufgeschlossene und belastbare Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Professionalität und Eigenverantwortung
- Stilsicheres Deutsch setzen wir voraus, Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Deine Vorteile
- Abwechslungsreiche, sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Offene Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Innovatives und digitales Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten Montag bis Freitag (zwischen 06.45 Uhr bis 18.00 Uhr)
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie breites Aus- und Weiterbildungsangebot
Entscheide dich für eine ausgezeichnete Arbeitgeberin
Hast du Fragen?
Corinne Pfister, Teamleiterin Zentraler Kundenservice, gibt dir gerne Auskunft unter Tel. 031 388 50 50.
Spitex Bern und Domicil haben sich unter dem Dach der gemeinnützigen Concara Gruppe zusammengeschlossen. Mit über 2000 Mitarbeitenden engagieren wir uns gemeinsam für eine integrierte Rundumversorgung, sowohl stationär als auch ambulant und zu Hause.
In der Concara Services AG erbringen wir übergeordnet für alle Betriebseinheiten der Concara Gruppe verschiedene Dienstleistungen, setzen Supportprozesse um und leisten fachliche Unterstützung.
