Gestionnaire service aux collaborateurs-trices
Infos sur l'emploi
- Date de publication :07 octobre 2024
- Taux d'activité :80%
- Type de contrat :Temporaire
- Lieu de travail :Renens VD
Chaque jour, les tl transportent plus de 326'000 voyageurs - sur 40 lignes de bus et de métros en mettant en œuvre des solutions de mobilité durable.
1'800 collaborateurs-trices exploitent une flotte de véhicules routiers et ferroviaires, circulant sur un réseau long de 260 km. Les lignes de transports publics de demain quadrilleront les secteurs les plus denses de l'agglomération et permettront d'accéder facilement aux quartiers d'habitation, aux pôles d'emploi, aux commerces et aux loisirs.
Si vous souhaitez être acteur de notre développement, nous vous invitons à nous rejoindre !
Notre recherchons notre futur.e:
Vous garantissez la disponibilité des services proposés à nos plus de 1800 collaborateur-trice-s. A ce titre, vous êtes en charge de la gestion logistique de l'ensemble des biens et équipements liés à l'environnement et aux espaces de travail (inventaires, mise à conformité, suivi) et assurez que nos prestations soient conformes aux standards définis.
Vous coordonnez les interventions de nos prestataires externes (déménagements, aménagements, services SAV) en veillant à limiter les impacts sur les équipes en place. De plus vous effectuez certaines opérations de maintenance de premier niveau.
Véritable support organisationnel, vous traitez efficacement et de manière personnalisée les demandes des collaborateur-trice-s, en garantissant leur satisfaction. En outre, vous participez à l'évolution et la mise en œuvre de nouvelles prestations de services.
- Formation de niveau CFC avec comme première expérience dans le domaine technique, des services, de l'événementiel ou du facility management, avec un fort côté service client
- Aisance avec MS Office (Outlook, Excel, Word, Powerpoint)
- Sens de l'organisation, autonomie, résistance au stress et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Proactivité et « débrouillardise »
- Permis de conduire B voiture obligatoire
- Contrat : Durée maximale (CDM - 1 année)
- Entrée en fonction : Le 1er décembre 2024