Kundenberater*in Klubschule Zug · 80% – 100%

Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört. Die Klubschule ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl – dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozent.

Was du bewegst

• Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen und Verkauf aller Angebote am Schalter und am Telefon
• Selbständige Budgetkontrolle und Massnahmendefinition sowie die Kontrolle der Buchungen und Zahlungen
• Verantwortung der Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) und Klassenplanung (Datum, Zimmer, Kursleitung etc.) anhand der Vorgaben
• Reklamationsbehandlung und Gesuchbehandlung im eigenen Kompetenzbereich
• Regelmässiger Kontakt und Austausch mit den Qualitätscoaches

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung · im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel
• Mehrjährige Berufserfahrung · in einer gleichen oder ähnlichen Funktion
• Deutsch (fliessend), Englisch (sehr gute Kenntnisse), Französisch (von Vorteil) ·
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Montag-Freitag von 08:00-20:00 Uhr und Samstag von 08:00-12:00 Uhr)
• Gute Informatikanwenderkenntnisse (MS Office, CRM, SAP etc.)
• Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Bildungsbereich

Bewerbung & Kontakt

Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner