IT-Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Bubendorf
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
In dieser Position übernehmen Sie folgende Aufgaben:- Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level ICT-Support, sowohl remote als auch per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
- Aktive Mitarbeit an IT-Projekten.
- Bereitstellung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Geräten.
- Installation und Wartung von Business-Software.
- Wartung von Servern, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten.
- Entgegennahme und Lösung von Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen per Telefon und E-Mail.
- Enge Zusammenarbeit mit Server- und Netzwerkexperten sowie externen Partnern im Third-Level-Support.
Deine Skills
Für diese Position bringen Sie mit:- Eine fundierte IT-Ausbildung (z.B. Informatiker/in mit Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/-mann oder vergleichbar).
- Affinität zu Netzwerktechnologien.
- Engagement als Teamplayer mit der Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und lösungsorientiert zu arbeiten.
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im ICT-Support.
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bubendorf
Kontakt
Ali Polatli,
+41 44 385 21 93
Contact
Rocken®