Réceptionniste
Date de publication :
09 octobre 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Lausanne
Contexte
Le Service social Lausanne (SSL) apporte un appui social et financier aux Lausannoises et Lausannois en difficulté. Il se compose de l'Agence d'assurances sociales (AAS) et du Centre social régional (CSR), chargé d'appliquer la loi sur l'action sociale vaudoise (LASV) et de délivrer le revenu d'insertion (RI) à Lausanne. Plus de 7000 personnes bénéficient chaque année d'une aide du Service social, qui doit être à la fois diligente et conforme aux normes en vigueur. Un vrai défi, qui ne peut être relevé que par des équipes formées, motivées, rassemblées autour d'une vision exigeante de service public.
Mission/s
Garantir un accueil de qualité aux personnes qui se présentent à l'Agence d'assurances sociales de Lausanne
Renseigner et orienter les usagères et usagers vers les différentes unités de l'Agence et du Service Social ou les partenaires externes
Assurer un soutien administratif (préparation de dossiers, réception de documents, tri du courrier entrant, etc.)
Profil souhaité
CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent
Expérience professionnelle au contact de la clientèle
Connaissances en assurances sociales, souhaité
Aisance relationnelle
Esprit de collaboration
Polyvalence
Maîtrise des outils MS Office
Taux d'activité
50%
Classe salariale
4
Conditions spéciales
casier judiciaire vierge
Entrée en fonction
31.10.2024 ou à convenir
Renseignements
Mme Hélène Simon
Conseillère RH
021 315 71 15
Postulation
Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 15.10.2024 par formulaire électronique uniquement. En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 71 15.
Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
Consciente de sa mission d'entreprise formatrice, la Ville compte plus de 215 apprenti-e-s.