IT Helpdesk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
Date de publication :
28 juin 2024Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLangue :
allemand (Courant)Lieu de travail :
Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du empfängst Störungsmeldungen und Anfragen von Systemnutzern
- Du als IT Helpdesk Specialist löst einfache applikative Probleme SAP IS-U, SAP CRM
- Du analysierst vorab Störungsmeldungen und Anfragen
- Du überwachst Datenverbindungen
- Du sammelst und ordnest die erforderlichen Informationen
- Du präsentierst Informationen und beteiligst dich an Tests
- Du als IT Helpdesk Specialist leitest Störungen und Anfragen an die entsprechenden Instanzen weiter und organisierst diese
- Du antwortest auf Fragen als Erstkontakt-Support
Deine Skills
- Du bist eine wertvolle Ergänzung für jedes Team
- Du als IT Helpdesk Specialist folgst einem strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsansatz
- Du ergreifst eigenständig Massnahmen und orientierst dich dabei an den Bedürfnissen der Kunden
- Du bist motiviert, kontinuierlich dein Wissen zu erweitern
- Du verfügst über solide technische oder applikatorische Kenntnisse im SAP-Bereich
- Du als IT Helpdesk Specialist bist erfahren im Umgang mit Datenbanken und Tabellen
- Du besitzt ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenanalyse
- Du beherrscht die deutsche Sprache mündlich und schriftlich auf hohem Niveau
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®