DEPUTY MANAGER 100% (M/W/D) BERSHKA LAUSANNE

Description du poste

En tant que directeur adjoint, vous soutenez et assistez le directeur dans la gestion d'un magasin répondant aux normes de l'entreprise.

En tant que directeur adjoint, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Vous vous assurez que les objectifs sont atteints et que les procédures de sécurité, de gestion de la caisse, de gestion administrative, de santé et de sécurité sont respectées.
• Vous contrôlez et respectez les budgets temps alloués.
• Vous créez des plannings idéaux et veillez à ce que les bonnes personnes soient au bon endroit au bon moment.
• Vous suivez les procédures suivantes
  o Paie et système de paie du département (TGT)
  o RH : maladie et absentéisme de longue durée
  o Recrutement : Vous anticipez et planifiez avec des initiatives peu coûteuses
• Vous communiquez clairement et efficacement avec le siège, les responsables des ressources humaines et/ou les responsables des ventes et le magasin en général en ce qui concerne le suivi pertinent.
• Vous assurez un environnement de travail agréable et gérez efficacement les conflits conformément aux normes de l'entreprise.
• Vous gérez le suivi de votre personnel de vente (programme de potentiel).
• Vous évaluez le travail de votre équipe et la coachez si nécessaire.
• Vous assurez le suivi du service après-vente et veillez à ce que votre équipe fasse de même.
• Vous veillez à ce que les livraisons et le réapprovisionnement soient effectués à temps et efficacement.
• Vous veillez à ce que le magasin soit au courant des derniers best-sellers et des dernières tendances.
• Vous résolvez les problèmes avec les clients et vous vous efforcez de les satisfaire.
  
  

Profil :

• Compétences en matière de supervision
• Capacité à travailler sous pression
• Energique et enthousiaste
• Esprit d'initiative et engagement
• Motivation personnelle
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés.

Exigences :

• Au moins un an d'expérience dans un poste similaire
• Volonté de travailler à temps plein
• Flexibilité
• Amour et passion pour la mode !

En tant qu'une des plus grandes entreprises de mode au monde, nous vivons la diversité, nous nous engageons pour l'égalité des chances et nous encourageons la gestion de la diversité LGBTQIA. L'inclusion des personnes handicapées correspond à notre identité.