Technicien SAV / Technicienne SAV

Notre partenaire propose des accessoires hydrauliques innovants et adaptés aux besoins des clients. Depuis près de deux décennies, l'entreprise évolue en leader dans son secteur et valorise des approches écologiques et durables. Actuellement, elle recherche un-e Technicien-ne passionné-e pour gérer les demandes techniques des clients, les dépannages et la planification des services.

Vos activités chez votre futur employeur :

• Vous gérez et planifiez les interventions techniques pour assurer une satisfaction client optimale
• Vous effectuez les opérations de mise en service, de dépannage et d'entretien avec rigueur et proactivité
• Vous assurez un suivi constant des installations et des demandes des clients, tout en offrant des solutions adaptées
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes et participez à la gestion des stocks

• Vous êtes titulaire d'une formation technique en électricité/mécanique
• Vous possédez une expérience dans la maintenance ou le service clientèle technique
• Vous parlez couramment le français, toute autre langue étant un atout
• Vous savez gérer des situations complexes avec diplomatie et avez le sens du service client

Vous pourrez bénéficier de avantages suivants :

• Vous avez à disposition un équipement moderne et un véhicule d'entreprise
• Vous bénéficiez de formations pour perfectionner vos connaissances des produits
• Vous travaillez 40h/semaine dans une structure bien établie qui offre sécurité et stabilité dans l'emploi