night auditor
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 septembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Genève
roupe 100% indépendant et familial, Proman tient sa force d'une structure opérationnelle réactive et des circuits de décision courts.
Cette organisation, qui s'appuie sur des professionnels des Ressources Humaines est orientée vers le client et les collaborateurs temporaires. La maîtrise métier et la connaissance du tissu économique sont un gage d'efficacité et d'adaptabilité de nos agences de proximité.
nous recherchons activement un réceptionniste de jour et nuit à 80%
- Expérience de plus de 3 ans dans un hôtel 4 ou 5 étoiles
- Bonne maîtrise des outils informatique ainsi que Fidelio
- Excellente présentation
- Très bonne maîtrise du français et de l'anglais. Une 3ème langue est un atout
- Aisance avec la clientèle
- Flexibilité dans les horaires
- Sens des responsabilités et excellentes compétences de communication
- Accueil des clients, check-in et check-out
- Gestion des réservations
- Editer les facturations et les débiteurs
- Anticiper les besoins de la clientèle et répondre aux attentes les plus diverses
- 2 jours de travail de nuit : vendredi et samedi / 23h30 ? 7h00
- Accueil physique et téléphonique
- Contrôler les caisses et la facturation
- Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l?hôtel)
- Effectuer les roomservices
- Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l?hôtel
Contact
- Julie Clady