IT-Supporter für 1st Level Support (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 septembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 95 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Sie sind verantwortlich für das Entgegennehmen, Klassifizieren und Analysieren von Störungsmeldungen in den Bereichen Hardware und Anwendungen.
- Sie bieten Anwenderunterstützung via Telefon, Fernzugriff und persönlich.
- Sie übernehmen den Betrieb und die Pflege der IT-Infrastruktur.
- Sie verfassen und aktualisieren technische Dokumentationen.
- Sie übernehmen die Installation und Konfiguration neuer Hardware.
Deine Skills
- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (MCSA, MCSE).
- Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Windows-Servern.
- Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und virtualisierten Umgebungen.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und kundenfokussiert.
- Sie besitzen einen Führerausweis und sind reisebereit.
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
Contact
Rocken®