Reservation Agent (M/F) - JO&JOE ROMA
Date de publication :
21 septembre 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :JO&JOE Roma, Rome, Italy
Chi siamo?
JO&JOE è un marchio creato nel 2017. Le nostre "Open House" combinano il comfort di un hotel con la convivialità di un ostello. Spazi abitativi aperti, amichevoli e colorati. Situati in posizione ideale nelle città internazionali, i nostri ostelli offrono un'esperienza per i viaggiatori e per i locali (terrazze, ristoranti, bar, eventi, camere di design a prezzi accessibili). Ogni JO&JOE è unico, presente nella vita del quartiere. Crediamo che viaggiare non sia una questione di convenienza economica, ma di apertura e desiderio di conoscere nuove persone. Vi aspettiamo.
Ciao! Ciao! Servus! Ciao! Oi!
JO&JOE apre il suo prossimo ostello! E sta cercando il suo prossimo Agente di prenotazioni.
Il Reservation Manager è un vero e proprio ambasciatore del marchio JO&JOE. È responsabile della visibilità e della diffusione sui vari canali di comunicazione B2B, ma anche delle prenotazioni e del marketing.
Perché proprio tu?
Nessuna di queste ricette vi spaventa :
- Garantire la qualità, l'affidabilità e la completezza delle operazioni del reparto prenotazioni di JO&JOE.
- Partecipare, in costante e stretta collaborazione con i reparti vendite, revenue management, marketing e reception, all'ottimizzazione del tasso di occupazione e alla massimizzazione del fatturato degli alloggi.
- Fornire consulenza ai clienti sui nostri prodotti e garantire una relazione commerciale di qualità.
- Padroneggiare i processi di fatturazione ed essere in grado di garantirne la completezza e l'affidabilità
- Collaborare con il team di accoglienza
- Assicurare l'aggiornamento della nostra offerta sui diversi canali di distribuzione
- Gestire le prenotazioni sul PMS e redigere rapporti settimanali
- Assicurare l'aggiornamento dei back office dei diversi siti di distribuzione.
Perché sei in grado di farlo :
- Versatilità e desiderio di ampliare il proprio campo di competenza
- Capacità di lavorare in gruppo
- Lavorare sodo, giocare sodo (il primo a salire, l'ultimo a scendere)
- Pieno di energia e buon umore
- Voglia di imparare e svilupparsi
- Buon umore garantito senza riserve
Competenze gradite :
- Livello di studio: BTS/Licenza
- Settore di studio: Commercio / Ospitalità
- Esperienza professionale: minimo 2 o 3 anni
- Lingue richieste: italiano, inglese ("fluente")
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Di persona