Un(e) réceptionniste et une téléphoniste
Infos sur l'emploi
- Date de publication :30 septembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bienne
WHYNESS est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement, de placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de reconversion professionnelle et de coaching.
Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de l’industrie et des services. Nous avons une réussite reconnue dans la sélection de cadres et de talents dans le domaine commercial, industriel, bâtiment et technique.
WHYNESS recrute et sélectionne les candidats en Suisse et en Europe, afin de satisfaire les hautes exigences de sa clientèle.
Pour une société basée sur Bienne nous recherchons actuellement deux profils:
Tâches principales :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants de l'entreprise
- Transférer les appels vers les services avec rapidité et efficacité
- Prendre des messages et les transmettre aux collaborateurs concernés de manière claire et précise
- Accomplir diverses tâches administratives
Profil recherché :
- Une première expérience dans un poste similaire est fortement souhaitée
- Langue maternelle : français, avec d'excellentes compétences en allemand (suisse-allemand à l'oral) et en anglais – un niveau C1 dans ces deux langues est un atout
- Fort sens du service client et aptitude à interagir de manière respectueuse et discrète
- Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, outils de gestion d'appels)
- Résider à moins de 45 minutes de trajet de Bienne
- Disponibilité en horaires de journée
- Âge souhaité : entre 35 et 45 ans
Nous recherchons deux personnalités dynamiques et consciencieuses. Vous êtes organisé(e), calme, et capable de gérer les priorités avec minutie. Si vous aimez offrir un service de qualité et que le bien-être du client est essentiel pour vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Contact
- Beatriz Maggiore
Whyness Emplois Sàrl