Indépendant(e) et digne de confiance, vous assurez le suivi de nos clients en Suisse Romande. En collaboration étroite avec les équipes de ventes, vous prenez en charge le traitement complet des commandes. Vous établissez les offres, passez les commandes et restez en contact quotidien avec les clients, en direct ou par téléphone. Vous vous occupez du service après-vente et de la facturation. Vous êtes en contact constant avec les différents fournisseurs et gérez le suivi des commandes et livraisons avec eux. Vous accompagnez les vendeurs sur les appels d’offre et sur la gestion des projets d’aménagement des clients.

Vous êtes souriant(e) avec un bon esprit d’équipe et souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique. Vous arrivez à vous adapter facilement aux différentes situations de stress qui peuvent survenir lors d’un projet, faites preuve d’une grande autonomie et d’une capacité à anticiper les problèmes. Vous avez l’attention du détail et êtes une personne organisée et rigoureuse. Vous êtes curieux(se) et avec un sens accru du service client.

A PROPOS DE VOUS

• Vous êtes de langue maternelle Française et vous parlez couramment Allemand (l’anglais est un plus)
• Vous êtes de formation commerciale, et avez déjà une première expérience dans le service clients et la gestion de projet.
• Vous êtes une personne dynamique, organisée, rigoureuse, orientée résultats et solutions avec un grand sens du service client.
• Vous êtes enthousiaste à l’idée d’apprendre et avez un fort esprit d’équipe ainsi qu’un excellent relationnel.
• Vous maîtrisez le pack Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
• De nature curieuse, vous êtes éventuellement intéressé(e) à travailler par la suite dans la vente.
• La perspective de ce cahier des charges et celle d’un contact quotidien avec les clients vous enthousiasme.

Etes–vous intéressé(e) ? Envoyez-nous alors votre dossier de candidature complet (CV, LM, certificat de travail) à Écrire un email

Visitez notre site Internet www.wsa.ch

Nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Nous sommes une entreprise passionnante et nos collaborateurs sont nos partenaires.