Deine Verantwortung

• Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen und Störungsmeldungen zu Hard- und Software und löst Störungen selbstständig und sorgst dafür, dass die Nutzer schnell wieder arbeitsfähig sind.
• Du verwaltest die Benutzerkonten und gewährleistest angemessene Zugriffsrechte für alle Mitarbeiter.
• Du analysierst und triagierst Anfragen an interne und externe Stellen und stehst den Anwendern mit deinem Fachwissen zur Seite.
• Du kümmerst dich um die Verwaltung der Arbeitsplatz-Infrastruktur, einschließlich Windows-Clients, Telefonen und Peripheriegeräten.
• Du trägst aktiv zum Ausbau und Betrieb der Netzwerkinfrastruktur bei.
• Du unterstützt den Datenschutzverantwortlichen bei der Umsetzung von Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien.
• Du führst spannende Benutzerschulungen zu den genutzten IT-Anwendungen durch.

Deine Skills

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker oder ICT Fachmann EFZ oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung im ICT Support mit.
• Du verfügst über fortgeschrittene Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft 365-Umfeld und bist stets bestrebt, dein Wissen zu erweitern.
• Du hast eine hohe Dienstleistungsorientierung und bist eine engagierte, sozialkompetente Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und offen für Neues ist.
• Du zeichnest dich durch effiziente Organisation, professionelle Koordination sowie analytisches und vernetztes Denken aus.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch. Jede weitere Sprache von Vorteil.

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Offene Unternehmenskultur

Arbeitsort
Brugg AG

Kontakt

Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47