Deine Verantwortung

• Du entwirfst und implementierst IT-Infrastrukturlösungen für Kunden in den Bereichen Telefonie, Netzwerk und Cloud.
• Du unterstützt das Sales- und Presales-Team mit technischem Fachwissen und Beratung.
• Nach der Implementierung der Lösung stehst du dem Service Desk und weniger erfahrenen Engineers als 2nd Level Support zur Verfügung.
• Du übernimmst Move, Add & Change-Dienstleistungen für die Anpassung und Erweiterung von IT-Infrastrukturen.
• Du erstellst, pflegst und aktualisierst Dokumentationen und kümmerst dich um die Betreuung von Managed Service Lösungen.
• Der direkte Kundenkontakt bereitet dir Freude, und du bist bereit, Pikett-Dienste sowie gelegentliche Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu leisten.

Deine Skills

• Du hast eine Grundausbildung in der IT, ergänzt durch eine IT-Weiterbildung, oder bist Informatiker EFZ bzw. Telematiker EFZ.
• Du hast fundierte Kenntnisse in Telefonlösungen von 3CX, Mitel sowie anderen Herstellern.
• Du verfügst über Herstellerzertifikate und bist mit den ITIL-Prozessen vertraut.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher, und du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

Benefits

• Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Coaching und Mentoring
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Arbeitsort
Zofingen

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28