Gestionnaire italophone prestations assurances de personne (h/f/x) 80-100%
Key information
- Publication date:16 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Lausanne
Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.
Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes qui propose à nos clients des services de haut niveau dans le règlement de dossiers de sinistres, principalement en assurances-accidents (LAA) ainsi que dans le domaine de l'assurance perte de gain maladie (PGM), nous recherchons un/e Gestionnaire italophone prestations assurances de personnes, entre 80 et 100%.
Les missions qui vous attendent :
- Gérer des dossiers perte de gain maladie (LCA) et accident (LAA) : ouverture des sinistres et correspondance liée aux dossiers, paiement des frais médicaux, traitement et suivi complet des dossiers, y compris les décisions
- Appliquer les conditions générales d'assurances et de la LAA
- Évaluer le droit à des prestations d'indemnités journalières
- Collaborer avec les Care managers, les médecins conseils et les différents services de notre société
- Mettre en oeuvre des expertises externes
- Mener des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients
Votre profil :
- Brevet fédéral en assurances, bachelor en droit, ou formation jugée équivalente
- Expérience dans le domaine de l'accident est un atout
- Expérience pratique de confirmée dans le domaine des prestations en assurances de personnes
- Langue maternelle italienne, vous maîtrisez également le français (min. niveau B2)
- Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)
Vous êtes également autonome, efficace et proactif, vous savez résister à une charge de travail importante, gérer les priorités et tenir les délais. Vous êtes organisé, consciencieux, à l'aise dans la communication écrite et orale et avez un intérêt marqué pour des activités variées. De nature engagée, investie et ouverte, vous aimez le travail en équipe.
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
- Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
- Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).
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Vaudoise Assurances