Application Manager CRM (m/w/d)
Key information
- Publication date:03 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Technische und funktionale Verwaltung und Weiterentwicklung der CRM-Lösung
- Zusammenarbeit mit Geschäftsbereichen (Key Users) zur Erfüllung der Anforderungen und zur Verbesserung der Benutzererfahrung
- Zusammenarbeit mit dem CRM Product Owner und Projektleiter Salesforce sowie dem Implementierungs-partner, um technische Lösungen zu entwerfen und umzusetzen
- Bereitstellen von funktionalem Support für Benutzer
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Verwaltung von Benutzerberechtigungen
- Pflege der Datenqualität
Deine Skills
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse in CRM-Lösungen
- Erfahrung in der Systemadministration, Konfiguration und Anpassung von CRM-Lösungen
- Fähigkeit, Geschäftsanforderungen zu analysieren und in technische Spezifikationen umzusetzen
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
- Kenntnisse in der Integration von CRM-Lösungen mit anderen Unternehmenssystemen
- Erfahrung im Management von Datenschnittstellen und APIs
- Fähigkeit, funktionalen Support für Benutzer zu leisten und technische Probleme zu lösen, funktionalen Support für Benutzer zu leisten und technische Probleme zu lösen
- Fähigkeit zur Sicherstellung der Datenqualität und Konsistenz in CRM-Lösung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und Dienstleistern
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Alessia Rotta,
+41 44 385 21 18
Contact
Rocken®