Conseiller de vente ou technicien de vente
Key information
- Publication date:31 March 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Saint-Sulpice VD
Kaiserkraft, une marque forte du groupe TAKKT, recherche des collaborateurs/trices motivés pour renforcer son équipe à St-Sulpice en tant que Conseiller de vente ou technicien de vente
pour construire ensemble l’avenir du travail.
pour construire ensemble l’avenir du travail.
Description du poste:
- Suivi actif de la clientèle afin d’augmenter le chiffre d'affaires et évincer la concurrence, y compris la vente croisée et incitative
- Élaboration, gestion et relance des offres en coordination avec les fournisseurs et les départements internes, y compris la gestion des contrats et des opportunités CRM
- Développement et fidélisation des relations clients en trouvant les bons interlocuteurs et en mettant en œuvre des plans de développement
- Gestion et traitement des demandes clients sur tous les canaux (téléphone, chat, e-mail, boutique en ligne) ainsi que garantie de la joignabilité et du niveau de service
- Analyse des indicateurs de vente et de clientèle pour en déduire des mesures d'amélioration de la performance
- Veille concurrentielle et observation du marché pour optimiser les stratégies de vente et conseiller les clients
- Gestion des données et des campagnes dans les systèmes CRM, CSM & AX, y compris la documentation des processus et l’évaluation des opportunités
Profil recherché:
- Communication avec les clients : Premier interlocuteur au service interne pour un secteur de vente défini
- Conseil : Responsabilité principale du bon suivi des clients existants de la région
- Gestion des offres : Elaboration, calcul et suivi des offres individuelles ainsi que prise de commande par téléphone et promotion des ventes croisées et incitatives
- Disponibilité : Assurer la joignabilité par téléphone
- Gestion des commandes : Répondre aux questions sur l'état des livraisons et les réclamations en collaboration avec les services spécialisés concernés
- Connaissance du tissu économique de la Suisse romande : Vous avez une bonne compréhension du marché et des dynamiques économiques de la région, ce qui vous permet d’adapter votre approche commerciale en conséquence
Nous vous proposons:
- Carrière : En appartenant au Groupe TAKKT et Haniel, vous aurez accès à un réseau inter-entreprises et à des programmes de développement individuels
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Possibilité de travail en home-office, bureau moderne avec parking et accès aux transport en communs, horaires de travail flexibles
- Bien-être : Fruits frais et bonne humeur
- Durabilité et engagement social : La durabilité fait partie de notre stratégie d'entreprise et c'est pourquoi nous encourageons et récompensons activement la conscience environnementale et l'engagement social de nos collaborateurs
- Plus qu'un simple travail : En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier de réductions, de primes de fidélité et de cadeaux aux employés
Postulez dès maintenant, faites partie de notre équipe et façonnons ensemble le nouveau monde du travail!