Sachbearbeiter/in Kundenservice 80-100%
Job Solution AG
Key information
- Publication date:23 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Stadt Zürich
Funktion
Sachbearbeiter/in Kundenservice 80-100%Aufgaben
- Erstkontakt und Unterstützung bei Kundenanfragen über alle verfügbaren Kommunikationswege (Telefon, E-Mail, Chat oder direkte Beratung am Schalter)
- Bereitstellung von Auskünften rund um Produkte, angebotene Leistungen, buchhalterische Fragestellungen sowie Themen im Bereich der Versichertenadministration
- Ableiten von Verkaufschancen aus Servicekontakten und Weiterleitung an das Vertriebsteam
- Bearbeitung eingehender Offert- und Dokumentanfragen
- Umsetzung einfacher Kundenmutationen
- Proaktive Identifikation und Kommunikation von Versicherungslücken
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsvermittler/in VBV von Vorteil
- Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherungen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Austausch
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer, Eigeninitiative sowie eine proaktive Arbeitsweise
Bemerkungen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
René Tobler
Contact
Job Solution AG
