Mitarbeiter/in Empfang Friedhöfe Basel

Auskünfte erteilen: Sie begrüssen unsere Kundschaft vor Ort und am Telefon und geben Auskünfte über Örtlichkeiten, Trauerfeiern und Grabstätten Verstorbener. Umfangreichere Anliegen leiten Sie an die Fachbereiche weiter.

Kunden begegnen: Bei der Urnenausgabe an Hinterbliebene schaffen Sie mit Ihrer Art eine angenehme Atmosphäre. Für unsere Kundschaft sind Sie bei der telefonischen Todesfall- und Kremationsanmeldung eine zuverlässige, empathische und rasch agierende Ansprechperson.

Flexibilität leben: Dank Ihrer Flexibilität finden Sie sich rasch an wechselnden Arbeitsplätzen zurecht und unterstützen engagiert den Empfang sowie das Backoffice bei diversen Sekretariatsarbeiten.

Hintergrundarbeiten erledigen: Sie sind gerne bereit, für unsere Kundschaft da zu sein sowie die benötigten Unterlagen und Räumlichkeiten bereitzustellen.

Sinnhaftigkeit leben: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Personen in Ausnahmesituationen eine Stütze zu sein und so täglich eine sinnhafte Tätigkeit auszuüben.

Erfahrung: Sie verfügen über eine umfassende Lebenserfahrung und sind für unsere Kundschaft ein Fels in der Brandung. In einem lebhaften Umfeld behalten Sie stets den Überblick und handeln dabei dienstleistungsorientiert.

Persönlichkeit: Dank Ihrer positiven Einstellung gehen Sie empathisch und feinfühlig auf Ihre Mitmenschen zu. Als vertrauenswürdige Person haben Sie keine Berührungsängste und agieren stets mit Taktgefühl.

Ausbildung: Sie verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung oder über eine mindestens dreijährige abgeschlossene Berufsbildung, idealerweise in einem ähnlich anspruchsvollen Umfeld, und verfügen über gute PC-Anwenderkenntnisse.

Sprache: Wir erwarten eine stilsichere Ausdrucksweise auf Deutsch in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Die Stadtgärtnerei, die dem Bau- und Verkehrsdepartement angegliedert ist, ist verantwortlich für die grüne Lunge im dicht besiedelten Gebiet von Basel-Stadt. Sie pflegt rund 240 Hektare Grün- und Freiflächen in über 50 Parks und Grünanlagen, Freizeitgartenarealen und mehreren Friedhofanlagen und erneuert darüber hinaus regelmässig 60 Kinderspielplätze. Bei ihrer Arbeit setzt sie sich für eine reiche Biodiversität im Siedlungsraum und ein einzigartiges Kulturerbe ein. Seit 160 Jahren dient das Engagement der Stadtgärtnerei dem Basler Stadtgrün und somit auch der Öffentlichkeit.

In der Abteilung Friedhöfe Basel bieten wir eine umfassende Beratung rund um den Tod und die Bestattung an. Mit den Basler Friedhöfen betreiben wir Orte der Ruhe, die der gesamten Bevölkerung offenstehen. Wir nehmen verstorbene Personen entgegen, betreuen deren Aufbahrung und sind für den Ablauf der Trauerfeiern und die Durchführung der Einäscherungen in unserem Krematorium zuständig. Wir erfassen und publizieren Todesfälle und Angaben zur Beisetzung, organisieren die Grabpflege und beraten Angehörige. Mit dem Orgeldienst stellen wir sicher, dass Trauerfeiern musikalisch begleitet werden.